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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :

Eldaa Patrimoine — SASU au capital de 1 000,00 euros
RCS Paris 130 943 988
Siège social : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Email : eldaa@eldaa-patrimoine.fr
Représentée par son Président, Monsieur Fandril MBATA MAYELA

2. Données collectées

Eldaa Patrimoine collecte des données personnelles dans les cas suivants :

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site ou par email, nous collectons : votre nom, votre adresse email, et le contenu de votre message. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande.

2.2 Questionnaire de marché (sondage Tally)

Lorsque vous répondez au questionnaire de marché hébergé sur la plateforme Tally.so, nous collectons :

La fourniture de vos coordonnées personnelles est entièrement facultative. Vous pouvez répondre au questionnaire de manière anonyme.

Les réponses au questionnaire sont hébergées sur les serveurs de Tally.so (Tally NV, Belgique), conformément à leur propre politique de confidentialité disponible sur tally.so/privacy.

2.3 Liste d'attente

Si vous demandez à rejoindre la liste d'attente prioritaire d'Eldaa Property RDC, nous collectons votre prénom, votre adresse email et, le cas échéant, votre numéro de téléphone. Ces données sont utilisées exclusivement pour vous informer de la disponibilité du service et vous recontacter en priorité lors du lancement opérationnel.

2.4 Données de navigation

Si vous acceptez les cookies analytiques, Google Analytics 4 (GA4) collecte des données de navigation anonymisées (pages consultées, durée de visite, type d'appareil). Aucun cookie de suivi publicitaire n'est déposé. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement à :

Vos données personnelles ne sont jamais transmises à une banque, un promoteur ou tout autre partenaire à des fins commerciales sans votre consentement préalable et spécifique.

Les données agrégées et anonymisées issues du questionnaire de marché peuvent être utilisées dans des présentations à destination de partenaires potentiels (établissements bancaires, promoteurs immobiliers), sans qu'aucune donnée personnelle identifiable ne soit communiquée.

6. Sous-traitants

Eldaa Patrimoine fait appel aux sous-traitants suivants pour l'hébergement et le traitement technique des données :

Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de traiter les données conformément au RGPD et uniquement selon les instructions d'Eldaa Patrimoine.

7. Durée de conservation

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Transferts de données hors UE

Vos données sont principalement hébergées au sein de l'Union Européenne (Tally en Belgique, Zoho aux Pays-Bas). En cas de transfert hors de l'UE (Vercel et Google aux États-Unis), des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation du EU-U.S. Data Privacy Framework).

9. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : eldaa@eldaa-patrimoine.fr, en précisant votre identité et l'objet de votre demande. Eldaa Patrimoine s'engage à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de difficulté dans l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Sécurité

Eldaa Patrimoine met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des communications (HTTPS/TLS), la limitation des accès aux personnes habilitées, et la mise à jour régulière des systèmes.

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.